AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de agosto de 2026

AVISO LEGAL

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Titular: DIGITALIZACIÓN Y FORMACIÓN DE EMPRESAS ACCADEM S.L.
NIF: B02922425
Domicilio social: C/ Francia nº 1, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España.
Teléfono: 965 063 320
Correo electrónico: info@accademuniversidad.es
Sitio web: www.accademuniversidad.es

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante el 30/12/2020, Tomo 4339, Folio 190, Hoja A-172437.

En adelante, DIGITALIZACIÓN Y FORMACIÓN DE EMPRESAS ACCADEM S.L. será denominada el TITULAR o ACCADEM.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de ACCADEM, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica el conocimiento de las condiciones contenidas en el presente Aviso Legal.

Determinados servicios, la contratación de cursos, productos o servicios, el registro como usuario o el acceso a determinadas áreas de la plataforma podrán estar sujetos adicionalmente a condiciones particulares o a las Condiciones Generales de Contratación correspondientes.

El usuario deberá consultar dichas condiciones antes de proceder a la contratación.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El acceso al sitio web tiene, con carácter general, carácter libre y gratuito, sin perjuicio de que determinadas funcionalidades, contenidos, cursos o servicios puedan requerir registro previo, identificación, matrícula, suscripción o contratación.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.

Queda expresamente prohibido utilizar el sitio web para:

  • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

  • Introducir, difundir o ejecutar virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o inutilizar los sistemas, redes, equipos o datos de ACCADEM o de terceros.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servicios, áreas restringidas o información perteneciente a otros usuarios.

  • Realizar acciones destinadas a eludir, vulnerar o comprobar sin autorización las medidas de seguridad implementadas en el sitio web o en sus servicios.

  • Utilizar identidades falsas o suplantar la identidad de otras personas.

  • Introducir información falsa, inexacta o engañosa en los formularios o procedimientos de registro y contratación.

  • Utilizar los contenidos del sitio web para fines comerciales, publicitarios o de explotación no autorizados.

  • Realizar cualquier actuación susceptible de perjudicar los derechos o intereses de ACCADEM, sus usuarios o terceros.

ACCADEM podrá limitar, suspender o retirar el acceso a determinados servicios cuando tenga indicios razonables de un uso fraudulento, ilícito o contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Cuando sea necesario crear una cuenta para acceder a determinados servicios, el usuario deberá proporcionar información veraz, exacta y actualizada.

El usuario es responsable de custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso y de impedir su utilización por terceros no autorizados.

Las contraseñas deberán mantenerse confidenciales y no deberán compartirse.

Cuando el usuario detecte o sospeche un acceso no autorizado a su cuenta deberá comunicarlo a ACCADEM lo antes posible a través de los medios de contacto indicados en este Aviso Legal.

ACCADEM podrá adoptar medidas de seguridad adicionales, bloquear temporalmente una cuenta o solicitar la actualización de las credenciales cuando resulte necesario para preservar la seguridad de sus sistemas y usuarios.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Salvo indicación expresa en contrario, los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, vídeos, material docente, documentos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, estructura, bases de datos, software y demás elementos que integran el sitio web son titularidad de ACCADEM o se utilizan con la correspondiente licencia o autorización.

El acceso al sitio web no atribuye al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, con fines comerciales o distintos de los expresamente autorizados, salvo autorización previa del titular de los derechos o cuando la legislación aplicable lo permita.

Los alumnos únicamente podrán utilizar los materiales docentes a los que tengan acceso para los fines educativos y personales asociados al servicio contratado, salvo que se indique expresamente otra cosa.

Las marcas, nombres comerciales y signos distintivos incluidos en la web están protegidos por la normativa aplicable.

6. CONTENIDOS Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

ACCADEM procura que la información publicada en el sitio web sea correcta y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse errores, interrupciones, indisponibilidad temporal, tareas de mantenimiento o modificaciones derivadas de necesidades técnicas, organizativas o de seguridad.

ACCADEM podrá modificar, actualizar, suspender o retirar contenidos o funcionalidades cuando resulte necesario.

El TITULAR aplicará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger sus sistemas y servicios, sin que ello permita garantizar de forma absoluta la inexistencia de vulnerabilidades, interrupciones, errores o actuaciones ilícitas de terceros.

El usuario deberá mantener sus dispositivos, navegadores y sistemas actualizados y adoptar las medidas de seguridad razonablemente necesarias.

Las anteriores limitaciones se entienden sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan a ACCADEM y que no puedan ser excluidas o limitadas mediante acuerdo.

7. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas, servicios o contenidos gestionados por terceros.

ACCADEM no controla necesariamente los contenidos, condiciones de uso, políticas de privacidad, disponibilidad o medidas de seguridad de dichas páginas externas.

La existencia de un enlace no implica que ACCADEM apruebe, mantenga una relación comercial o sea responsable de la información o servicios ofrecidos por el tercero.

Cuando ACCADEM tenga conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenidos manifiestamente ilícitos o que lesionan derechos de terceros, adoptará las medidas que razonablemente correspondan para su retirada o inutilización.

8. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

El sitio web puede permitir la contratación online de cursos, productos y servicios.

Antes de formalizar una contratación, el usuario tendrá acceso a la información correspondiente al servicio, precio, impuestos aplicables, procedimiento de contratación y demás condiciones exigibles.

Cada contratación estará sujeta a las Condiciones Generales de Contratación y, en su caso, a las condiciones particulares que se pongan a disposición del usuario antes de efectuar el pedido o matrícula.

El usuario deberá revisar dichas condiciones antes de confirmar la contratación.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regula en la Política de Privacidad incluida a continuación.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando el usuario lo autorice, otras tecnologías con finalidades analíticas, de personalización u otras finalidades descritas en la correspondiente Política de Cookies.

Las cookies y tecnologías que requieran consentimiento no deberán utilizarse hasta que el usuario haya expresado válidamente su elección.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de configuración habilitado en el sitio web.

La retirada del consentimiento deberá ser tan sencilla como su otorgamiento.

11. MENORES DE EDAD

El acceso a información general del sitio web no implica por sí mismo la contratación de los servicios ofrecidos.

Cuando el tratamiento de datos personales de un menor se base en su consentimiento, se estará a lo dispuesto en la legislación española de protección de datos.

Los menores de 14 años no podrán prestar válidamente por sí mismos el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando este sea la base jurídica utilizada, siendo necesario el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Los mayores de 14 años podrán consentir el tratamiento de sus datos en los términos legalmente previstos, sin perjuicio de aquellos actos o negocios jurídicos para los que la legislación exija la intervención o autorización de sus representantes legales.

La contratación de determinados cursos, productos o servicios podrá exigir capacidad jurídica suficiente o la intervención del representante legal del menor.

12. MODIFICACIONES

ACCADEM podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o derivados de los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento, indicando la fecha de su última actualización.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española y europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.

En los restantes supuestos se estará a las reglas de competencia territorial establecidas por la legislación aplicable.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. OBJETO

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente acerca del tratamiento de los datos personales realizado por DIGITALIZACIÓN Y FORMACIÓN DE EMPRESAS ACCADEM S.L. a través de su sitio web, plataforma, formularios y servicios relacionados.

El tratamiento se realizará de conformidad, entre otras normas aplicables, con:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).

  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: DIGITALIZACIÓN Y FORMACIÓN DE EMPRESAS ACCADEM S.L.
NIF: B02922425
Domicilio: C/ Francia nº 1, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España.
Teléfono: 965 063 320
Correo electrónico: info@accademuniversidad.es

El interesado podrá utilizar estos datos de contacto para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

3. DATOS QUE PODEMOS TRATAR

En función de la relación mantenida con ACCADEM y de los servicios utilizados, podremos tratar las siguientes categorías de información:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.

  • Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos necesarios para la creación y gestión de una cuenta de usuario.

  • Datos académicos o relacionados con los cursos y servicios contratados cuando sean necesarios para su prestación.

  • Datos relativos a pedidos, matrículas, contrataciones y facturación.

  • Información relacionada con pagos y transacciones.

  • Comunicaciones realizadas con ACCADEM.

  • Información facilitada voluntariamente mediante formularios.

  • Datos técnicos relacionados con la utilización de la web, como dirección IP, registros técnicos, información del dispositivo o navegador cuando resulte necesaria para garantizar la seguridad y funcionamiento del servicio.

  • Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares cuando el usuario haya prestado el consentimiento requerido.

  • Cualquier otro dato que el interesado facilite voluntariamente y que resulte necesario para atender su solicitud.

ACCADEM procurará no solicitar datos que no sean adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades correspondientes.

4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

4.1. Consultas y solicitudes de información

Cuando el usuario contacte mediante un formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otro canal habilitado, sus datos serán utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes.

  • Proporcionar información sobre cursos, servicios o productos solicitados.

  • Gestionar incidencias, reclamaciones o peticiones.

Base jurídica:

Cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, el tratamiento se basará en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Para otras consultas o comunicaciones generales, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo de ACCADEM en atender las comunicaciones recibidas y mantener una adecuada relación con usuarios e interesados.

4.2. Registro y gestión de cuentas de usuario

Los datos podrán tratarse para:

  • Crear y gestionar la cuenta del usuario.

  • Facilitar el acceso a la plataforma o áreas privadas.

  • Gestionar credenciales y mecanismos de autenticación.

  • Prestar los servicios asociados a la cuenta.

  • Gestionar incidencias relacionadas con el acceso.

Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

4.3. Contratación y prestación de cursos y servicios

Cuando una persona contrate un curso, producto o servicio, trataremos los datos necesarios para:

  • Gestionar la contratación.

  • Gestionar matrículas e inscripciones.

  • Prestar el servicio contratado.

  • Gestionar el acceso a contenidos o plataformas.

  • Mantener las comunicaciones necesarias durante la prestación del servicio.

  • Gestionar incidencias relacionadas con el servicio.

  • Gestionar, cuando corresponda, certificados, acreditaciones u otros documentos asociados a la formación.

Base jurídica: ejecución del contrato celebrado con el interesado.

4.4. Gestión administrativa, contable y fiscal

Trataremos los datos necesarios para:

  • Emitir y conservar facturas.

  • Gestionar cobros y pagos.

  • Llevar la contabilidad.

  • Cumplir obligaciones fiscales, mercantiles y administrativas.

  • Atender requerimientos legalmente formulados por las autoridades competentes.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ACCADEM.

4.5. Gestión de pagos

Cuando el usuario realiza un pago mediante los medios habilitados en la web, los datos necesarios para procesar la operación podrán ser comunicados a las entidades financieras y proveedores de servicios de pago correspondientes.

ACCADEM utiliza, entre otros sistemas que puedan estar disponibles en cada momento, la pasarela de pagos Redsys.

El tratamiento necesario para gestionar el pago se realiza para ejecutar la relación contractual con el usuario y cumplir las obligaciones legales derivadas de la operación.

Los proveedores de pago podrán tratar determinados datos como responsables independientes o encargados del tratamiento, según corresponda, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas.

4.6. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo haya autorizado, ACCADEM podrá utilizar sus datos de contacto para enviar información comercial sobre cursos, servicios, actividades, novedades, promociones u otros contenidos relacionados con su actividad.

Base jurídica: consentimiento del interesado cuando este resulte exigible.

Cuando exista una relación contractual previa, ACCADEM podrá remitir comunicaciones relativas a productos o servicios propios similares a los contratados en aquellos supuestos permitidos por la legislación aplicable.

El usuario podrá oponerse o darse de baja en cualquier momento mediante el procedimiento incluido en cada comunicación o contactando con ACCADEM.

La negativa a recibir publicidad no afectará a la prestación de los servicios contratados.

4.7. Encuestas de calidad y satisfacción

ACCADEM podrá solicitar voluntariamente la opinión de clientes o usuarios sobre los servicios recibidos con la finalidad de evaluar y mejorar la calidad de sus actividades.

Dependiendo de las circunstancias, este tratamiento podrá basarse en el interés legítimo de ACCADEM en conocer la satisfacción de sus clientes o en el consentimiento cuando este resulte necesario.

El usuario podrá oponerse a este tratamiento cuando proceda.

4.8. Concursos, promociones o actividades voluntarias

Cuando ACCADEM organice concursos, sorteos o promociones, los datos de los participantes podrán ser tratados para gestionar su participación, comprobar el cumplimiento de las bases y, en su caso, gestionar premios.

La base jurídica será el consentimiento, la relación jurídica derivada de las bases de participación o la que se indique específicamente en cada actividad.

4.9. Seguridad de los sistemas y prevención de fraude

ACCADEM podrá tratar información técnica, registros de acceso, direcciones IP y otros datos necesarios para:

  • Mantener la seguridad del sitio web y de la plataforma.

  • Detectar accesos no autorizados.

  • Prevenir fraude y abusos.

  • Investigar incidentes de seguridad.

  • Evitar ataques informáticos, spam y comportamientos automatizados maliciosos.

  • Proteger los derechos, sistemas, usuarios y servicios de ACCADEM.

Base jurídica: interés legítimo de ACCADEM en garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir el fraude y proteger su infraestructura y a sus usuarios.

Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento conforme a la normativa sobre cookies o tecnologías similares, dicho consentimiento será solicitado antes de realizarlo.

5. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para que ACCADEM pueda atender la correspondiente solicitud o prestar el servicio.

Cuando determinados datos sean necesarios para ejecutar un contrato o cumplir una obligación legal, la negativa a facilitarlos podrá impedir la contratación o prestación del servicio.

Los datos solicitados para finalidades opcionales, como determinadas comunicaciones comerciales, no condicionarán la prestación de un servicio cuando dichos datos o consentimientos no sean necesarios para ejecutarlo.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Con carácter general:

Consultas y solicitudes

Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la comunicación y, posteriormente, durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.

Cuentas de usuario

Los datos asociados a una cuenta se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o sea necesaria para prestar el servicio.

Tras su cancelación, los datos que deban conservarse para atender responsabilidades serán debidamente bloqueados durante los plazos aplicables.

Clientes y servicios contratados

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos de prescripción de las obligaciones y responsabilidades derivadas de dicha relación.

Información contable y mercantil

La documentación mercantil y contable se conservará, cuando resulte aplicable, durante el plazo legal correspondiente, que con carácter general puede alcanzar seis años conforme a la normativa mercantil.

Información tributaria

La documentación necesaria para el cumplimiento de obligaciones tributarias se conservará durante los plazos establecidos por la normativa tributaria, con carácter general cuatro años, sin perjuicio de los supuestos especiales en los que puedan resultar aplicables plazos diferentes.

Comunicaciones comerciales

Los datos utilizados para publicidad se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

ACCADEM podrá conservar la información mínima necesaria para acreditar el consentimiento otorgado, la retirada del mismo o la oposición al tratamiento y evitar futuros envíos no solicitados.

Datos de seguridad

Los registros técnicos y datos asociados a la seguridad se conservarán durante el periodo estrictamente necesario para detectar, analizar y responder a incidentes y durante un periodo adicional cuando resulte necesario para atender responsabilidades legales o investigar un incidente concreto.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

ACCADEM no venderá los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

  • Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.

  • Juzgados y Tribunales.

  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando proceda legalmente.

  • Autoridades tributarias, laborales, educativas u otros organismos competentes cuando resulte obligatorio.

  • Entidades financieras y proveedores de servicios de pago para gestionar transacciones.

  • Proveedores tecnológicos necesarios para prestar los servicios.

  • Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, plataformas educativas, mantenimiento, soporte informático, sistemas de seguridad, herramientas de comunicación, analítica u otros servicios auxiliares.

  • Asesores, auditores y profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad cuando resulte necesario.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de ACCADEM tendrá la consideración de encargado del tratamiento y se establecerán las correspondientes garantías contractuales de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por ACCADEM pueden tratar datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, ACCADEM procurará que se realicen mediante alguno de los mecanismos permitidos por los artículos 44 y siguientes del RGPD.

Estos mecanismos pueden incluir:

  • Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.

  • El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el destinatario estadounidense se encuentre válidamente certificado y el marco resulte aplicable.

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Otras garantías adecuadas previstas por la normativa.

En aquellos supuestos en los que el tratamiento dependa del consentimiento del usuario, como determinadas herramientas analíticas o tecnologías similares, dichas herramientas no deberán activarse hasta que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.

9. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

9.1. WhatsApp

El sitio web puede ofrecer la posibilidad de contactar con ACCADEM mediante WhatsApp.

Cuando el usuario decide utilizar este canal, los datos necesarios para mantener la conversación serán tratados para atender su solicitud.

El uso de WhatsApp implica también el tratamiento de información por parte del proveedor de dicho servicio conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

El usuario puede optar por utilizar otros canales de contacto, como correo electrónico o teléfono, si no desea comunicarse mediante WhatsApp.

9.2. Google reCAPTCHA

ACCADEM puede utilizar servicios CAPTCHA o reCAPTCHA proporcionados por Google para detectar usos automatizados, prevenir spam, fraude y ataques y proteger los formularios y servicios del sitio web.

El tratamiento estrictamente necesario para proteger el sitio web podrá basarse en el interés legítimo de ACCADEM en mantener la seguridad de sus sistemas.

Cuando la utilización concreta de la herramienta implique el almacenamiento o acceso a información en el dispositivo del usuario sujeto a consentimiento conforme a la normativa aplicable, se solicitará dicho consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies antes de activar la tecnología correspondiente.

Google podrá tratar información de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

9.3. Google Maps

El sitio web puede integrar servicios de Google Maps para mostrar mapas, ubicaciones e información geográfica.

Cuando dicha integración implique tecnologías no estrictamente necesarias que requieran consentimiento, Google Maps no deberá cargarse hasta que el usuario haya autorizado la categoría correspondiente mediante el gestor de cookies.

La utilización de estos servicios puede implicar la comunicación de determinados datos técnicos a Google y, en su caso, transferencias internacionales sujetas a los mecanismos previstos por el RGPD.

9.4. Google Analytics

ACCADEM puede utilizar Google Analytics para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio web, conocer cómo interactúan los usuarios con sus contenidos y mejorar sus servicios.

Google Analytics únicamente se utilizará cuando el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente mediante el sistema de gestión de cookies.

Las cookies o tecnologías analíticas no necesarias no deberán instalarse antes de obtener dicho consentimiento.

El usuario podrá retirar posteriormente su consentimiento a través del panel de configuración de cookies.

La utilización de Google Analytics puede implicar el tratamiento de datos por Google y transferencias internacionales de datos sujetas a las garantías previstas por el RGPD.

9.5. Redsys

ACCADEM utiliza Redsys como una de las soluciones destinadas a procesar pagos electrónicos.

Cuando el usuario selecciona este medio de pago, determinados datos necesarios para ejecutar la operación pueden ser comunicados a Redsys, las entidades financieras participantes y otros intervinientes necesarios para procesar y autenticar la transacción.

Estos datos serán tratados conforme a la normativa aplicable y a las condiciones de privacidad de los proveedores correspondientes.

10. COOKIES

La utilización de cookies y tecnologías similares se describe de forma detallada en la Política de Cookies del sitio web.

ACCADEM distinguirá entre:

  • Cookies o tecnologías estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario o garantizar funcionalidades esenciales.

  • Cookies o tecnologías que requieran consentimiento, como determinadas herramientas de analítica, publicidad o personalización.

Cuando el consentimiento sea necesario, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar estas tecnologías antes de su instalación.

Aceptar y rechazar las cookies no necesarias deberá ser posible de forma sencilla.

El usuario podrá modificar posteriormente su elección mediante el sistema de configuración habilitado en el sitio web.

11. REDES SOCIALES

ACCADEM puede disponer de perfiles oficiales en redes sociales como Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok u otras plataformas.

Cuando un usuario interactúe con estos perfiles, determinados datos serán tratados por la correspondiente red social de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

ACCADEM tratará la información recibida a través de sus perfiles para gestionar las interacciones, responder consultas, informar sobre sus actividades y mantener la relación con seguidores y usuarios.

No se utilizará la información disponible en una red social para finalidades incompatibles con las descritas sin contar con una base jurídica adecuada.

El usuario deberá revisar también las condiciones y opciones de privacidad proporcionadas por cada plataforma.

12. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

ACCADEM no adopta, a través del sitio web, decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, salvo que se informe específicamente de lo contrario antes de realizar el tratamiento.

Las estadísticas obtenidas mediante herramientas analíticas no se utilizarán por sí solas para adoptar decisiones de este tipo respecto de los usuarios.

13. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Las personas cuyos datos sean tratados por ACCADEM podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Conocer si ACCADEM está tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas legalmente.

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en los supuestos previstos por la normativa.

Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento realizado sobre la base del interés legítimo atendiendo a las circunstancias previstas por el RGPD.

Cuando los datos sean utilizados con fines de mercadotecnia directa, el interesado podrá oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento.

Derecho a la portabilidad

Cuando resulte aplicable, recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y solicitar su transmisión a otro responsable en los términos establecidos por el RGPD.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento.

La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones automatizadas

El interesado tendrá derecho, cuando resulte aplicable, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

14. CÓMO EJERCER LOS DERECHOS

Los derechos podrán ejercerse gratuitamente mediante solicitud dirigida a:

DIGITALIZACIÓN Y FORMACIÓN DE EMPRESAS ACCADEM S.L.
C/ Francia nº 1
03690 San Vicente del Raspeig
Alicante, España

Correo electrónico: info@accademuniversidad.es

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, ACCADEM podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.

No se solicitará con carácter general una copia del DNI cuando existan otros medios menos intrusivos que permitan verificar adecuadamente la identidad del solicitante.

15. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el interesado considera que sus datos personales no están siendo tratados conforme a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

No obstante, antes de presentar la reclamación puede dirigirse a ACCADEM mediante los datos de contacto indicados anteriormente para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos.

16. DATOS DE TERCEROS

Cuando un usuario facilite a ACCADEM datos personales correspondientes a otra persona deberá garantizar que está legitimado para hacerlo y, cuando resulte necesario, haber informado previamente a dicha persona acerca de la comunicación de sus datos.

El usuario deberá abstenerse de proporcionar datos personales de terceros cuando no disponga de una base legítima para ello.

17. VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El usuario es responsable de proporcionar datos veraces, exactos y actualizados.

Cuando se produzcan cambios que puedan afectar a la prestación del servicio o a la exactitud de la información tratada, el usuario deberá comunicarlo a ACCADEM.

18. MENORES DE EDAD

Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, los menores de 14 años no podrán prestarlo válidamente por sí solos y será necesaria la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

Los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos previstos por la legislación española, sin perjuicio de aquellos actos o relaciones contractuales para los que la legislación exija la intervención de sus representantes legales.

ACCADEM podrá establecer mecanismos destinados a verificar la edad o la intervención del representante legal cuando resulte razonablemente necesario.

19. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ACCADEM adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo con el objetivo de proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Entre otras medidas, el sitio web utiliza comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS para proteger la información durante su transmisión entre el navegador del usuario y los servidores que prestan el servicio.

La utilización de cifrado en tránsito constituye una medida de seguridad, pero no supone una garantía absoluta frente a todos los posibles riesgos o incidentes de seguridad.

Las medidas aplicadas serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario atendiendo a la evolución tecnológica, las características del tratamiento y los riesgos identificados.

20. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ACCADEM podrá modificar la presente Política de Privacidad como consecuencia de cambios normativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones de los tratamientos realizados, incorporación o eliminación de proveedores tecnológicos o cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los interesados cuando resulte necesario.

La versión vigente estará permanentemente disponible en el sitio web.

Última actualización: 28 de agosto de 2026.